Recht & Transparenz
Diese Seite fasst die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen unseres Koordinationsservices zusammen.
Unsere Rolle (HWG-konform)
AdriaDent ist ein reiner Koordinations- und Vermittlungsservice. Wir sind weder Arzt noch Klinik. Wir erbringen keine medizinischen Leistungen und stellen keine Diagnosen. Behandelnder Vertragspartner ist ausschließlich die Klinik in Banja Luka, mit der Sie einen separaten Behandlungsvertrag in deutscher Übersetzung erhalten.
Vergütungsmodell — vollständig offengelegt
Wir berechnen unseren Patienten keine prozentuale Vermittlungsprovision. Patienten bezahlen die Klinik direkt für die Behandlung. AdriaDent erhält von der Klinik eine pauschale Service-Gebühr für Koordination, Übersetzung, Dokumentation und Patientenbetreuung. Diese Trennung wird Ihnen vor jedem Vertragsabschluss schriftlich bestätigt.
DSGVO — Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten
Für die Übermittlung von Röntgenaufnahmen, Behandlungsplänen und sonstigen Gesundheitsdaten an unsere Partnerklinik in Bosnien und Herzegowina holen wir eine ausdrückliche, separate Einwilligung (Art. 9 DSGVO) ein. Diese kann jederzeit widerrufen werden. Daten werden ausschließlich zweckgebunden und nur so lange verarbeitet, wie es für die Koordination erforderlich ist.
Garantie & Nachsorge
Garantieleistungen werden zwischen Ihnen und der behandelnden Klinik vereinbart und sind im Behandlungsvertrag schriftlich festgehalten. AdriaDent unterstützt bei der Kommunikation und Terminkoordination im Garantiefall. Reise- und Aufenthaltskosten für Nachbehandlungen werden im Vertrag separat geregelt.
Allgemeiner Hinweis (HWG / UWG)
Wir verwenden bewusst keine Vorher-Nachher-Fotos individueller Patienten, keine pauschalen Heilsversprechen und keine zeitliche Verknappung („nur noch X Termine“). Solche Praktiken sind in der medizinischen Werbung in Deutschland rechtlich problematisch und mit unserem Verständnis von patientenorientierter Koordination nicht vereinbar.
Impressum
Diensteanbieter: AdriaDent (Banja Luka, Bosnien und Herzegowina). Vollständige Adresse, Vertretungsberechtigte, USt-IdNr. und zuständige Aufsichtsbehörde werden vor Veröffentlichung ergänzt.