Pravno i transparentnost
Ova stranica sumira najvažnije pravne okvire našeg koordinacionog servisa.
Naša uloga (u skladu sa HWG)
AdriaDent je čisto koordinacioni i posrednički servis. Nismo ni ljekar ni klinika. Ne pružamo medicinske usluge i ne postavljamo dijagnoze. Ugovorni partner tretmana je isključivo klinika u Banja Luci, s kojom dobijate poseban ugovor o tretmanu u njemačkom prevodu.
Model naplate — potpuno otkriven
Pacijentima ne naplaćujemo procentualnu posredničku proviziju. Pacijenti klinici plaćaju direktno za tretman. AdriaDent od klinike dobija paušalnu service-naknadu za koordinaciju, prevod, dokumentaciju i brigu o pacijentu. Ova razdvojenost se pisano potvrđuje prije svakog ugovora.
GDPR — obrada vaših zdravstvenih podataka
Za prosljeđivanje rendgenskih snimaka, planova tretmana i ostalih zdravstvenih podataka našoj partnerskoj klinici u Bosni i Hercegovini pribavljamo izričitu, posebnu saglasnost (čl. 9 GDPR). Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku. Podaci se obrađuju isključivo svrhovito i samo onoliko dugo koliko je potrebno za koordinaciju.
Garancija i naknadna njega
Garantne usluge ugovaraju se između vas i klinike i pisano se utvrđuju u ugovoru o tretmanu. AdriaDent pomaže u komunikaciji i terminskoj koordinaciji u garantnom slučaju. Putni troškovi za naknadni tretman regulišu se posebno u ugovoru.
Opšta napomena (HWG / UWG)
Svjesno ne koristimo prije/poslije fotografije pojedinačnih pacijenata, paušalna obećanja izlječenja, niti vremenske pritiske („samo još X termina“). Takve prakse su u medicinskom oglašavanju u Njemačkoj pravno problematične i nespojive s našim razumijevanjem koordinacije orijentisane na pacijenta.
Impressum
Pružalac usluge: AdriaDent (Banja Luka, Bosna i Hercegovina). Puna adresa, ovlaštena lica, PDV broj i nadležno nadzorno tijelo biće dodani prije objave.